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La cadena hotelera NH ofrece Wifi gratis en todas las habitaciones de sus hoteles

La cadena hotelera NH ofrece Wifi gratis en todas las habitaciones de sus hoteles

Foto de Mikekanyo

Desde el 1 de agosto NH Hoteles ofrece Wifi gratis a todos sus huéspedes en las zonas comunes y en todas las habitaciones de sus establecimientos.

Con el eslogan «En NH Hoteles tu mundo es más libre»  la cadena apuesta decididamente por responder a una demanda cada vez mayor por parte de sus clientes. En efecto hace pocos meses Tripadvisor publicaba un estudio señalando que casi el 90% de los clientes consideran determinante que el hotel tenga Wifi a la hora de concretar su reserva.

Otro estudio del diario inglés «The Telegraph» afirma que solo un tercio de los establecimientos hoteleros del mundo ofrece Wifi totalmente gratuita en todo el edificio y en su mayor parte se trata de hoteles independientes. La Cadena NH quiere cambiar esta tendencia y ofrecerá este servicio en 361 de sus 400 hoteles a través de 26 países en una primera fase a la que se irán sumando rápidamente los establecimientos restantes en los que, de momento, se  han instalado las herramientas necesarias para garantizar una cobertura y una velocidad de uso óptimas.

Según ha comentado Mariano Pérez Claver, presidente de Nh Hoteles » El Wifi gratuito se ha convertido en una de las principales demandas de nuestros clientes» y «aunque nuestros hoteles cuentan desde hace tiempo con este servicio gratuito en su lobby, hemos querido ampliarlo también a las habitaciones … para que puedan conectarse con sus familiares sin pagar ningún extra o trabajar de una forma tan cómoda y eficaz como si estuvieran en su propia oficina«

Desde aqui le damos la enhorabuena a NH Hoteles por esta iniciativa.

Llaves plastificadas de los hoteles : no son tan seguras como parecen…

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Foto de George Arriola

Hoy en día casi no existen hoteles donde las llaves de «toda la vida» no hayan sido reemplazadas por tarjetas magnéticas. Los establecimientos turísticos han adoptado en su mayoría este sistema por la comodidad que supone, la llave queda invalidada al terminar la estancia y no es necesario estar pendiente de su devolución, y por la seguridad que ofrece.

Sin embargo, Cody Brocious, un hacker de 24 años, desarrollador de software de Mozilla e investigador en temas de seguridad, ha encontrado por lo menos dos fallos en el sistema que «cualquier interno de la Seguridad Nacional estadounidense puede encontrar en 5 minutos» según afirma. Con la ayuda de un dispositivo casero construido por él y cuyo coste no supera los 50 dólares, se  conectó a la cerradura electrónica de varios hoteles consiguiendo a menudo abrir las puertas.

Su dispositivo no funciona en el 100% de los casos pero es lo suficientemente efectivo para demostrar que existe un problema real en el sistema de seguridad de este tipo de cierres. Además de esta vulnerabilidad Cody Brocious detecto otro fallo que permite crear duplicados de las llaves que se entregan a los clientes del hotel cuando el establecimiento ya ha creado una copia de la propia llave. El investigador ha afirmado que publicará más adelante en su blog todos los detalles de su investigación sobre este tema.

Más detalles en artículo original.